GlobeStamps · Support

Hilfe zu GlobeStamps

GlobeStamps ist ein Rubbel-Globus mit Reisepass fürs iPhone. Alles, was du markierst, bleibt auf deinem Gerät.

Direkt fragenAm besten gleich mit iPhone-Modell und iOS-Version.

Häufige Fragen

Wie markiere ich ein Land?

Tippe es auf dem Globus an oder such es im Reiter Länder. Im Blatt wählst du gelebt, gereist oder geplant. Geplante Länder färben den Globus, bekommen aber keinen Stempel – man stempelt keine Absicht.

Wie funktioniert das Freirubbeln?

Im Blatt eines Landes tippst du auf Freirubbeln und reibst die Karte mit dem Finger frei. Der Fortschritt wird gespeichert; ab etwa 85 Prozent legt sich der Rest von selbst frei.

Was ist kostenlos, was bringt der Kauf?

Markieren, Globus, Statistik und die ersten drei Stempel sind kostenlos. Der einmalige Kauf Der ganze Reisepass schaltet frei:

alle Stempel, so viele Länder du markierst,
das Reisejahr, mitten in den Stempel gedruckt,
den ganzen Pass als Bild zum Teilen.

Kein Abo. Der Kauf gilt auf allen Geräten mit deiner Apple-ID.

Ich habe schon gekauft – wie bekomme ich den Pass zurück?

Öffne den Reisepass, tippe auf den Hinweis zum Freischalten und wähle Kauf wiederherstellen. Das klappt nach einer Neuinstallation und auf jedem Gerät mit derselben Apple-ID. Für Angebotscodes gibt es dort Code einlösen.

Wo liegen meine Daten?

Nur auf deinem iPhone, im privaten Speicher der App. Es gibt kein Konto und keinen Server. Dein eigenes iPhone-Backup (iCloud oder Computer) nimmt die Daten mit, und beim Umzug auf ein neues iPhone aus dem Backup sind sie wieder da. Löschst du die App ohne Backup, sind die Markierungen weg.

Etwas funktioniert nicht.

Schreib uns kurz, was du getan hast und was passiert ist – am besten mit iPhone-Modell, iOS-Version und einem Screenshot. Bei TestFlight-Builds hilft auch die Build-Nummer aus dem Info-Blatt der App.